1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle übermittelten Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder Bestellung von den Kunden anerkannt.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche, selbstständige oder freiberufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen, selbstständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Dem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung des Sortiments der Firma Viku Blockhaus im Internet, stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar. Der Kunde gibt durch eine Bestellung per E-Mail oder Telefon ein verbindliches Kaufangebot an die Firma Viku Blockhaus ab. Die Firma Viku Blockhaus ist berechtigt die Bestellung durch Lieferung der Ware, bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung durch eine Auftragsbestätigungsmail, innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Bestellung bei der Firma Viku Blockhaus anzunehmen. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer der Firma Viku Blockhaus. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der Firma Viku Blockhaus zu vertreten ist. Sollte die Ware beim Lieferanten der Firma Viku Blockhaus nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert und eventuell bereits geflossene Zahlungen des Kunden, auf Wunsch, unverzüglich erstattet.
Eine Eingangsbestätigungsmail, die sofort nach Eingang der Bestellung des Kunden versandt wird bzw. die Aufnahme der telefonischen Bestellung durch die Firma Viku Blockhaus stellen keine verbindliche Annahme des Angebots durch die Firma Viku Blockhaus dar. Im Rahmen des Bestellvorgangs liegt das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung beim Kunden.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung per Internet aufgeführten bzw. im Angebot genannten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zzgl. Versandkosten wie im Bestellvorgang ersichtlich.
Technische Änderungen und Weiterentwicklungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht bleiben vorbehalten.
4. Lieferung
Die bestellten Waren werden im Rahmen der Lieferbarkeit des Artikels durch den Hersteller schnellstmöglich geliefert. Für die Lieferung berechnet die Firma Viku Blockhaus die im Internet genannten bzw. im Angebot vereinbarten Lieferkosten. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, so behält sich die Firma Viku Blockhaus Teillieferungen vor. Sämtliche Ware wird für den Kunden an die von diesem angegebene Anschrift versandt.
Ist die Nichteinhaltung der Lieferzeit auf höhere Gewalt, Unruhen, behördliche Maßnahmen, auf Arbeitskämpfe oder sonstige Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereiches des Lieferers liegen, zurückzuführen, so verlängert sich die Lieferzeit dementsprechend. Dies gilt insbesondere bei vereinbarter Montage durch die
Firma Viku Blockhaus bei z.B. schlechten Witterungsverhältnissen (bei z.B. anhaltendem Regen oder Schnee ist keine einwandfreie Montage gewährleistet). Der Lieferer wird dem Besteller den Beginn und das Ende derartiger Umstände unverzüglich mündlich und schriftlich mitteilen und dabei mit dem Besteller geeignete Abhilfemaßnahmen z.B. schnellstmöglicher Transport absprechen und diese durchführen.
5. Rückgaberecht
Ausschließlich für Verbraucher gilt das folgende Rückgaberecht:
Rückgabebelehrung
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Sollte der Kunde von seinem Rückgaberecht durch Rücksendung oder ein Rücknahmeverlangen Gebrauch machen wollen, so wendet er sich bitte an die Firma Viku Blockhaus wenn die Lieferung per Spedition zugestellt worden ist.
Waren, die vom Kunden nachweislich falsch gelagert wurde oder behandelt wurde, z.B. mit Imprägnierung etc. oder durch Eigenmontage bereits verarbeitet/verändert wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rückgabefolgen.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie in etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Veränderte oder extra angefertigte Waren sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt bar bei Lieferung bzw. vorab per Überweisung.
Ab 500,00 EUR Rechnungsbetrag behalten wir uns vor, eine 30%ige Akontozahlung zu verlangen.
7. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Viku Blockhaus. Das Vorbehaltseigentum erstreckt sich auch auf verarbeitete Gegenstände und im Falle der Weiterveräußerung auf die Kaufpreisforderung (erweiteter und verlängerter Eigentumsvorbehalt).
8. Gewährleistung
Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich zunächst auf ein Recht zur zweimaligen Nachbesserung bzw. Ersatzlieferungen. Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferung fehl, so ist der Kunde zur Herabsetzung der Vergütung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Schadensersatzansprüche bleiben unberührt. Bei Fehlbedienung und unsachgemäßem Gebrauch oder Lagerung der Ware trägt der Kunde die Kosten der Nachbesserung bzw. der Reparatur.
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch können vielfach nur durch den Hersteller und/oder eine von der Firma Viku Blockhaus beauftragte Fachwerkstatt festgestellt werden, sodass die Ware nach der Reklamation durch den Kunden zunächst dem Hersteller und/oder einer Fachwerkstatt zur Überprüfung übergeben werden muss.
Holz ist ein Naturprodukt. Seine naturgegebenen Eigenschaften, Abweichungen und Merkmale sind daher immer zu beachten. Insbesondere hat der Käufer seine biologischen, physikalischen und chemischen Eigenschaften beim Kauf und der Verwendung zu berücksichtigen.
Die Bandbreite von natürlichen Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschieden innerhalb einer Holzart gehört zu den Eigenschaften des Naturproduktes Holz und stellt keinen Reklamations- oder Haftungsgrund dar.
8.1. für Unternehmer
Ist der Kunde Unternehmer, leistet die Firma Viku Blockhaus für Mängel an der Ware zunächstnach Wahl der Firma Viku Blockhaus Gewähr, durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
8.2. für Verbraucher
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so wird der Kunde dies gegenüber dem Speditionsmitarbeiter reklamieren und nach Möglichkeit die Annahme der Ware verweigern. Die gelieferte Ware ist sofort auf Vollständigkeit zu prüfen.
9. Haftungsbegrenzung
Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung des Produktsortiments durch die Firma Viku Blockhaus, kann die Firma Viku Blockhaus keine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben sowie eventuelle Druckfehler, technische Änderungen und anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren übernehmen.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in Fällen einfacher Fahrlässigkeit auf die Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind, beschränkt. Schadensersatzansprüche aus Verzug oder nachgewiesene Ansprüche auf Aufwendungsersatz, sind gemäß § 284 BGB beschränkt.
10. Datenschutz, Bonitätsprüfung
Die Firma Viku Blockhaus behält sich vor, im Einzelfall die Bonität und die Identität des Kunden zu überprüfen. In diesem Zusammenhang kann die Übersendung einer Kopie des Personalausweises des Kunden erforderlich sein.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung seiner Daten einverstanden. Er ist jederzeit berechtigt, seine Daten einzusehen und ggf. Angaben verändern bzw. löschen zu lassen.
11. Gerichtsstand, Erfüllungsort, anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist Potsdam Gerichtsstand; die Fa. ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
Erfüllungsort für Unternehmer ist Potsdam.
